Política de Privacidade.

Última atualização: maio de 2026.

1. Quais dados coletamos

• Identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento.
• Contato: e-mail, telefone, endereço.
• Saúde visual: dados da receita médica (grau, eixo, DNP).
• Pagamento: dados de cartão processados por gateways seguros — não armazenamos número completo.
• Navegação no site: cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas.

2. Por que coletamos

• Para emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
• Para confeccionar suas lentes corretamente.
• Para atendimento, pós-venda e garantia.
• Para comunicação sobre seu pedido.
• Para melhorar nosso site e nossos serviços (com seu consentimento, quando exigido).

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com: laboratórios óticos parceiros (para fabricação das lentes), operadoras de pagamento, contabilidade e órgãos públicos quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e pelos prazos legais (notas fiscais por 5 anos, por exemplo). Após esse período, dados são anonimizados ou descartados com segurança.

5. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Solicitar portabilidade.
• Revogar consentimento.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale conosco pelo WhatsApp (54) 99137-0854.