Entrega

Entrega e retirada dos seus óculos.

Trabalhamos com prazos honestos. Você sabe exatamente quando os óculos vão ficar prontos antes de fechar o pedido.

Prazos

  • Lentes simples: 3 a 7 dias úteis.
  • Lentes com tratamento (antirreflexo, fotossensível): 5 a 10 dias úteis.
  • Lentes multifocais e personalizadas: 7 a 15 dias úteis.

Retirada na loja

A retirada é feita na unidade onde você fez o pedido. Te avisamos por WhatsApp assim que os óculos chegarem.

Cliente de outra cidade

Atendemos clientes de cidades vizinhas com frequência. Se você não puder retornar para retirar, conversamos sobre opções de envio combinadas previamente.

Atrasos

Em raras situações, atrasos podem ocorrer por questões do laboratório. Comunicamos imediatamente e ajustamos prazos. Sua satisfação é o que importa.

Atendimento

Tem dúvidas? Fale com nossos especialistas.

Resposta rápida pelo WhatsApp em horário comercial.